Politique de confidentialité
LA BRISE – BOUGIES & CO
La présente politique de confidentialité décrit comment La Brise – Bougies & Co collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez et utilisez le site www.labrise-bougiesandco.fr
1. Collecte des informations personnelles
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
Informations de paiement : lorsque vous effectuez un achat, vos données de paiement sont traitées via des services sécurisés (ex. : Stripe, PayPal). Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc., à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur (via des cookies ou outils comme Google Analytics).
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
Traitement et livraison de vos commandes.
Gestion du service client.
Envoi d’informations relatives à votre commande ou de promotions (avec votre consentement).
Amélioration de notre site et de nos services.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
Des prestataires de services tiers (ex. : transporteurs, prestataires de paiement).
Des autorités compétentes si la loi l’exige.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
5. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies lors de votre première visite.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou d’effacement.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : labrise.bougiesandco@gmail.com.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour répondre aux obligations légales (ex. : conservation des factures pendant 10 ans).
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
labrise.bougiesandco@gmail.com
9 rue du graveau, 17530 Arvert